
Tras la advertencia del director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, a mediados de enero a los empleados sobre el aumento de los estándares de desempeño y el recorte del 5% de la fuerza laboral, los recientes despidos que afectaron a aproximadamente 3.600 trabajadores generaron controversia.
Algunos empleados afectados están cuestionando la afirmación de la empresa de que los recortes se dirigieron únicamente a los trabajadores de bajo rendimiento, alegando que recibieron evaluaciones de desempeño favorables.
La advertencia de Zuckerberg: elevar el listón del rendimiento
En un memorando interno obtenido por Bloomberg, Zuckerberg declaró el plan de “eliminar a las personas que no cumplan con las expectativas en el transcurso de un año” y “hacer recortes más amplios basados en el desempeño durante este ciclo”.
En ese momento, Zuckerberg hizo parecer que solo los empleados de bajo rendimiento serían afectados por los despidos.
Sin embargo, algunos trabajadores que afirman haber recibido evaluaciones de desempeño favorables y que de otro modo no eran los de peor desempeño se han visto afectados por los recortes, que comenzaron el lunes e impactaron a unos 3.600 trabajadores.
Una ex empleada de Meta, Kaila Curry, publicó en LinkedIn que fue despedida a pesar de recibir una calificación de “supera las expectativas” en su evaluación de mitad de año.
“Con frecuencia pedí comentarios y siempre me dijeron que estaba haciendo un buen trabajo”, escribió Curry.
Nunca me colocaron en un PIP [plan de mejora del desempeño], nunca me dieron retroalimentación correctiva y nunca me brindaron una tutoría adecuada ni expectativas claras. Simplemente hice el trabajo… No soy un trabajador de bajo rendimiento.
Otro exempleado despedido de Meta, el usuario de LinkedIn Steven S., exdiseñador de productos de Instagram, afirmó que la afirmación de la compañía de que está eliminando a los inútiles es “completamente errónea”, y señaló que “la etiqueta es engañosa y, para muchos de nosotros, es completamente errónea”.
Si bien este usuario no mencionó ni mostró qué calificación recibió en la evaluación del desempeño.
Definición de “bajo rendimiento” de Meta: métricas poco claras
Sin embargo, no está claro qué califica Meta como un “bajo rendimiento”.
La compañía no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Fortune.
Business Insider también habló con varios empleados de Meta que habían sido afectados por los despidos y hablaron bajo condición de anonimato.
Dijeron que habían recibido una calificación “a la altura o por encima de las expectativas” en sus evaluaciones de 2024, lo que los ubicaría como empleados de nivel medio en Meta, no como de bajo rendimiento.
“Lo más difícil es que Meta declare públicamente que está recortando a los de bajo rendimiento, por lo que sentimos que tenemos la letra escarlata en nuestras espaldas”, dijo un empleado a Business Insider.
La gente necesita saber que no somos unos ineficientes.
Críticas a la mensajería de Meta
Diane Brady, directora ejecutiva de Fortune Live Media, criticó la etiqueta de Zuckerberg a los empleados de Meta despedidos recientemente como de bajo rendimiento.
“Hay algo que decir sobre dejar que la gente se vaya con su dignidad intacta en lugar de etiquetarlos como trabajadores de desempeño inferior”, escribió Brady en su boletín informativo CEO Daily el martes.
“Las empresas que celebran y apoyan a sus ex empleados tienden a crear más fans que enemigos”.
Un ‘año de eficiencia’
Estos despidos siguen a la declarada “año de eficiencia” de Zuckerberg en 2023, que implicó la eliminación de 10.000 puestos de trabajo.
Si bien Zuckerberg insistió en que la última ronda de despidos afectaría exclusivamente a los empleados de menor desempeño, la compañía ha acelerado simultáneamente la contratación de ingenieros de aprendizaje automático, según informó Reuters, lo que refleja un enfoque estratégico en el desarrollo de la IA.
“Desde el punto de vista de la contratación, nuestro enfoque sigue centrado en agregar talento técnico para apoyar nuestras prioridades estratégicas”, dijo Susan Li, directora financiera de Meta, durante una llamada con inversores el 29 de enero.
Por ahora, los empleados afectados de Meta seguirán preguntándose por qué fueron despedidos.
“Quizás me ‘faltaba energía masculina’ (para citar al propio Mark Zuckerberg)”, escribió Curry. “¿Quién sabe?”
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