CVS Health (NYSE: CVS) informó el miércoles ganancias del cuarto trimestre que superaron las expectativas de los analistas, impulsadas por fuertes ventas en sus negocios de farmacia y seguros.
Sin embargo, la compañía sigue enfrentándose a un aumento de los costos médicos en su unidad de seguros, Aetna, lo que ha afectado a las ganancias.
El gigante de la atención médica, que recientemente sufrió un cambio de liderazgo, proporcionó una perspectiva de ganancias ajustada de $5,75 a $6 por acción para 2025, en línea con las expectativas de Wall Street.
CVS no emitió un pronóstico de ingresos para el año, lo que refleja las continuas incertidumbres en sus segmentos de negocio.
Las acciones de la compañía subieron un 10% en las operaciones previas a la apertura del mercado tras el anuncio de los resultados.
Ganancias de CVS: se prevé un fuerte crecimiento, pero el negocio de seguros lucha
Si bien CVS experimentó un fuerte crecimiento de los ingresos, su negocio de seguros tuvo dificultades con mayores gastos médicos.
La unidad de seguros de la compañía, que incluye planes Medicare Advantage, registró ingresos por $32.96 mil millones en el cuarto trimestre, lo que marca un aumento del 23% respecto al año anterior.
Sin embargo, el segmento reportó una pérdida operativa ajustada de $439 millones, en comparación con un ingreso operativo de $676 millones en el mismo período del año pasado.
La pérdida se debió a costos médicos más altos de lo esperado, ya que más pacientes de Medicare Advantage regresaron a los hospitales para procedimientos demorados.
Además, las calificaciones de estrellas más bajas de Medicare Advantage de CVS para 2024 afectaron los reembolsos, lo que ejerció una mayor presión sobre el desempeño del segmento.
La relación de beneficios médicos de la compañía, una medida clave de cuánto pagan las aseguradoras en reclamos médicos en comparación con las primas que cobran, aumentó del 88,5% al 94,8% en comparación con el año anterior.
Si bien este aumento refleja costos más altos, la proporción fue ligeramente mejor que el 95,9% que habían anticipado los analistas.
La farmacia minorista y los servicios de salud de CVS obtienen resultados mixtos
La división de farmacia y bienestar del consumidor de CVS reportó ingresos por $33.51 mil millones en el cuarto trimestre, un aumento de más del 7% respecto al año anterior.
El crecimiento en los volúmenes de recetas ayudó a impulsar el desempeño del segmento, aunque las menores tasas de reembolso de las farmacias y el impacto de los medicamentos genéricos pesaron sobre los márgenes.
Mientras tanto, la unidad de servicios de salud de la compañía, que incluye al administrador de beneficios farmacéuticos Caremark, generó $47.02 mil millones en ingresos, un 4% menos que el mismo trimestre de 2023.
La disminución se debió en parte a la pérdida de un cliente importante, y Tyson Foods confirmó anteriormente que había cambiado a un administrador de beneficios farmacéuticos diferente.
A pesar de la disminución, CVS procesó 499,4 millones de reclamos de farmacia en el trimestre, lo que indica una fortaleza continua en su negocio de gestión de beneficios farmacéuticos.
Cambios en el liderazgo y planes de reducción de costos
El último informe de ganancias se produce en medio de un esfuerzo más amplio de recuperación en CVS.
David Joyner, un ejecutivo de larga data, asumió el cargo de director ejecutivo en octubre, reemplazando a Karen Lynch. El cambio de gestión es parte del plan de la compañía para estabilizar la rentabilidad y mejorar el desempeño de las acciones.
CVS también ha anunciado una iniciativa de reducción de costos de 2 mil millones de dólares durante los próximos años, ya que busca agilizar las operaciones y compensar los crecientes gastos.
La compañía se está enfocando en mejorar la eficiencia en sus segmentos de seguros y farmacia mientras navega contra los vientos en contra de los menores reembolsos de Medicare Advantage y las presiones de precios de las farmacias.
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